Generelle forretningsbetingelser og vilkår

1. Anvendelsesområde

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer afgivet via vores online shop af forbrugere og iværksættere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, som, når han eller hun indgår en juridisk transaktion, handler i udøvelsen af sin handel, forretning eller erhverv.

Følgende gælder for iværksættere: Hvis iværksætteren bruger modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, afvises deres gyldighed hermed; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har aftalt dem.

2. Kontraktpartner, indgåelse af kontrakt, korrektionsmuligheder

Købskontrakten indgås med NLS Informations-Medizin GmbH.

Præsentationen af produkterne i online-butikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men et ikke-bindende online-katalog. Du kan i første omgang lægge vores produkter i indkøbskurven uden forpligtelse og til enhver tid korrigere dine indtastninger, før du sender din bindende ordre ved hjælp af de korrektionshjælpemidler, der er leveret og forklaret til dette formål i ordreprocessen. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du en bindende ordre på de varer, der er indeholdt i indkøbskurven. Bekræftelse på modtagelse af din ordre sendes via e-mail umiddelbart efter, at ordren er sendt.

Hvornår kontrakten med os er indgået, afhænger af den betalingsmetode, du har valgt:

Forudbetaling
Vi accepterer din ordre ved at sende dig en separat e-mail inden for to dage, hvor vi giver dig vores bankoplysninger.

Kreditkort
Når du afgiver din ordre, indtaster du dine kreditkortoplysninger, og kreditkortselskabet foretager en autorisationskontrol. Når du er blevet legitimeret som juridisk kortholder, bliver betalingstransaktionen automatisk sat i gang, og dit kreditkort bliver belastet, når du afgiver ordren. Kontrakten med os indgås på det tidspunkt, hvor dit kreditkort debiteres.

PayPal Express
Under bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til onlineudbyderen PayPals hjemmeside. Der kan du indtaste dine betalingsoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen til PayPal. Når du har afgivet ordren i shoppen, beder vi PayPal om at indlede betalingstransaktionen og dermed acceptere dit tilbud.

3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst

De(t) sprog, der er til rådighed for indgåelse af kontrakten: Tysk, engelsk

Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene og vores GTC i tekstform. Du kan se kontraktteksten i vores kundelogin.

4. Betingelser for levering

Forsendelsesomkostninger tilføjes til de angivne produktpriser. Du kan læse mere om forsendelsesomkostningerne i tilbuddene.

Vi leverer kun ved afsendelse. Det er desværre ikke muligt selv at afhente varerne.

Vi leverer ikke til pakkestationer.

5. Betalingsmetoder

Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i vores butik:

Forudbetaling
Hvis du vælger forudbetaling, sender vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betalingen.

Kreditkort
Du indtaster dine kreditkortoplysninger, når du afgiver din ordre. Når du er blevet legitimeret som den retmæssige kortholder, gennemføres betalingstransaktionen automatisk, og dit kort debiteres.

PayPal Express
Under bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til onlineudbyderen PayPals hjemmeside. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal, skal du være registreret der eller registrere dig først, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen til os. Når du har bestilt i butikken, beder vi PayPal om at indlede betalingstransaktionen.

6. Ret til annullering

Forbrugere er berettiget til den lovbestemte fortrydelsesret som beskrevet i afbestillingsreglerne. Iværksættere har ikke en frivillig fortrydelsesret.

7. Ejendomsforbehold

Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
For iværksættere gælder desuden følgende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der opstår som følge af et igangværende forretningsforhold, er blevet afregnet fuldt ud. Du kan videresælge de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, som led i den almindelige forretningsgang; du overdrager os på forhånd alle krav, der opstår som følge af dette videresalg - uafhængigt af en eventuel kombination eller blanding af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, med en ny vare - i størrelsesordenen fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du forbliver bemyndiget til at inddrive kravene, men vi kan også selv inddrive krav, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser.

8. Transportskader

For forbrugere gælder følgende: Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du hurtigst muligt reklamere over sådanne mangler over for leverandøren og straks kontakte os. Undladelse af at klage eller kontakte os har ingen konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. Du vil dog hjælpe os med at gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringsselskabet.

9. Garanti og reklamationsret

Det lovbestemte ansvar for mangler gælder. Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlinebutikken.

10. Løsning af tvister

Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for online tvistbilæggelse (OS), som du kan finde her. Vi er parate til at deltage i en udenretslig voldgiftsprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn.

Ansvarlig er det udenretslige tvistbilæggelsescenter for forbrugere og iværksættere e. V., Hohe Straße 11, D-04107 Leipzig, www.streitbeilegungsstelle.org.

11. Afsluttende bestemmelser

Hvis du er erhvervsdrivende i henhold til den tyske handelslov, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond, er vores hjemsted det eneste værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforhold mellem os og dig.

Vilkår og betingelser oprettet med Trusted Shops juridiske teksteditor i samarbejde med FÖHLISCH Rechtsanwälte.