Condiciones Generales de Contratación

1. Ámbito de aplicación

Las siguientes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online por consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que realice un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.

A los empresarios se les aplica lo siguiente: si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se rechaza su validez; sólo formarán parte del contrato si las hemos aceptado expresamente.

2. Socio contractual, celebración del contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se celebra con NLS Informations-Medizin GmbH.

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Puedes colocar inicialmente nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir tus entradas en cualquier momento antes de enviar tu pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, realizas un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción de tu pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después del envío del pedido.

El momento en que se celebra el contrato con nosotros depende del método de pago que hayas seleccionado:

Pago por adelant ado
Aceptaremos tu pedido enviándote un correo electrónico por separado en el plazo de dos días, en el que te facilitaremos nuestros datos bancarios.

Tarjeta de crédito
Cuando realizas tu pedido, introduces los datos de tu tarjeta de crédito y la entidad emisora de la misma realiza una comprobación de autorización. Una vez legitimado como titular legal de la tarjeta, se inicia automáticamente la operación de pago y se realiza el cargo en tu tarjeta de crédito cuando realizas el pedido. El contrato con nosotros se perfecciona en el momento en que se realiza el cargo en tu tarjeta de crédito.

PayPal Express
Durante el proceso de pedido serás redirigido a la página web del proveedor online PayPal. Allí podrás introducir tus datos de pago y confirmar la instrucción de pago a PayPal. Tras realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago y acepte así tu oferta.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: Alemán, Inglés

Guardamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido y nuestras CGC en forma de texto. Puedes ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de envío

Los gastos de envío se añaden a los precios de los productos indicados. Puedes obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.

Sólo realizamos entregas por envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía tú mismo.

No realizamos entregas en centros de embalaje.

5. Formas de pago

En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:

Pago poradelantado
Si eliges el pago por adelantado, te enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y te entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.

Tarjeta de crédito
Introduces los datos de tu tarjeta de crédito al realizar el pedido. Una vez legitimado como titular legítimo de la tarjeta, la operación de pago se realizará automáticamente y se efectuará el cargo en tu tarjeta.

PayPal Express
Durante el proceso de pedido serás redirigido a la página web del proveedor online PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debes estar registrado allí o registrarte primero, legitimarte con tus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Tras realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.

6. Derecho de cancelación

Los consumidores tienen el derecho legal de cancelación descrito en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede un derecho voluntario de cancelación.

7. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.
Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que se hayan liquidado por completo todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Puedes revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; nos cedes por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía sujeta a reserva de dominio con un nuevo artículo- por el importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Sigues estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrarlas nosotros mismos si no cumples tus obligaciones de pago.

8. Daños durante el transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores: Si la mercancía se entrega con daños evidentes de transporte, reclama dichos defectos al repartidor lo antes posible y ponte en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerte en contacto con nosotros no tiene consecuencias para tus derechos legales y su aplicación, en particular tus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudarás a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.

9. Garantía

Se aplica la responsabilidad legal por defectos. Encontrarás información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

10. Resolución de litigios

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puedes encontrar aquí. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta arbitral de consumo.

El responsable es el centro de resolución extrajudicial de litigios para consumidores y empresarios e. V., Hohe Straße 11, D-04107 Leipzig, www.streitbeilegungsstelle.org.

11. Disposiciones finales

Si eres un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre nosotros y tú es nuestro domicilio social.

Términos y condiciones creados con el editor de textos legales Trusted Shops en colaboración con FÖHLISCH Rechtsanwälte.