Termos e Condições Gerais de Venda

1. Âmbito de aplicação

Os seguintes termos e condições aplicam-se a todas as encomendas efectuadas através da nossa loja online por consumidores e empresários.

Um consumidor é qualquer pessoa singular que efectue uma transação legal para fins que não se enquadrem predominantemente na sua atividade comercial, empresarial ou profissional. Um empresário é uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, actua no exercício da sua atividade comercial ou profissional.

Aos empresários aplica-se o seguinte: Se o empresário utilizar condições gerais contraditórias ou complementares, a sua validade é rejeitada; estas só se tornam parte do contrato se as tivermos expressamente aceite.

2. Parceiro contratual, celebração do contrato, opções de correção

O contrato de compra é celebrado com a NLS Informations-Medizin GmbH.

A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um catálogo online não vinculativo. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no cesto de compras sem compromisso e corrigir as suas entradas em qualquer altura antes de enviar a sua encomenda vinculativa, utilizando as ajudas de correção fornecidas e explicadas para este fim no processo de encomenda. Ao clicar no botão de encomenda, efectua uma encomenda vinculativa para os produtos contidos no cesto de compras. A confirmação da receção da tua encomenda será enviada por correio eletrónico imediatamente após o envio da encomenda.

O momento em que o contrato é celebrado connosco depende do método de pagamento que seleccionaste:

Pré-pagamento
Aceitaremos a tua encomenda enviando-te um e-mail separado no prazo de dois dias, no qual te forneceremos os nossos dados bancários.

Cartão de crédito
Quando fazes a tua encomenda, introduzes os dados do teu cartão de crédito e a empresa do cartão de crédito efectua uma verificação de autorização. Uma vez legitimado como titular legal do cartão, a operação de pagamento é automaticamente iniciada e o teu cartão de crédito é debitado quando fazes a encomenda. O contrato connosco é celebrado no momento em que o teu cartão de crédito é debitado.

PayPal Express
Durante o processo de encomenda, serás redireccionado para o site do fornecedor online PayPal. Aí poderás introduzir os teus dados de pagamento e confirmar as instruções de pagamento ao PayPal. Depois de fazer a encomenda na loja, pedimos ao PayPal que inicie a transação de pagamento e, assim, aceite a tua oferta.

3. Língua do contrato, armazenamento do texto do contrato

A(s) língua(s) disponível(is) para a celebração do contrato: Alemão, Inglês

Guardamos o texto do contrato e enviamos-te os dados da encomenda e as nossas CGV em forma de texto. Podes ver o texto do contrato no nosso login de cliente.

4. Condições de entrega

Os custos de envio são adicionados aos preços dos produtos indicados. Podes obter mais informações sobre os custos de envio nas ofertas.

Só efectuamos entregas por envio. Infelizmente, não é possível fazeres tu mesmo a recolha da mercadoria.

Não efectuamos entregas em estações de embalagem.

5. Formas de pagamento

Na nossa loja tens à disposição os seguintes métodos de pagamento:

Pré-pagamento
Se optares pelo pré-pagamento, enviar-te-emos os nossos dados bancários num e-mail separado e entregaremos a mercadoria após a receção do pagamento.

Cartão de crédito
Introduz os dados do teu cartão de crédito ao fazer a encomenda. Após a legitimação como titular legítimo do cartão, a operação de pagamento será efectuada automaticamente e o teu cartão será debitado.

PayPal Express
Durante o processo de encomenda, serás redireccionado para o sítio Web do fornecedor online PayPal. Para poder pagar o montante da fatura através do PayPal, tem de estar registado no mesmo ou registar-se primeiro, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar-nos a instrução de pagamento. Depois de fazeres a encomenda na loja, pedimos ao PayPal que inicie a transação de pagamento.

6. Direito de rescisão

Os consumidores têm direito ao direito legal de cancelamento descrito na política de cancelamento. Não é concedido aos empresários um direito de cancelamento voluntário.

7. Reserva de propriedade

Os bens permanecem nossa propriedade até à receção do pagamento integral.
Para os empresários, também se aplica o seguinte: Reservamos a propriedade dos bens até que todas as reivindicações decorrentes de uma relação comercial em curso tenham sido totalmente liquidadas. Podes revender os bens sujeitos a reserva de propriedade no decurso normal da atividade comercial; cede-nos antecipadamente todos os créditos decorrentes desta revenda - independentemente de qualquer combinação ou mistura dos bens sujeitos a reserva de propriedade com um novo artigo - no montante do valor da fatura, e nós aceitamos esta cessão. O cliente continua autorizado a cobrar os créditos, mas nós também podemos cobrar os créditos se o cliente não cumprir as suas obrigações de pagamento.

8. Danos de transporte

Para os consumidores aplica-se o seguinte: Se a mercadoria for entregue com danos de transporte evidentes, reclama o mais rapidamente possível junto do distribuidor e contacta-nos imediatamente. O facto de não apresentar uma reclamação ou de não nos contactar não tem consequências para os teus direitos legais e para a sua aplicação, em especial para os teus direitos de garantia. No entanto, ajudar-nos-á a fazer valer os nossos próprios direitos contra o transportador ou a companhia de seguros de transporte.

9. Garantia e caução

Aplica-se a responsabilidade legal por defeitos. Encontra informações sobre eventuais garantias adicionais aplicáveis e as suas condições exactas junto do produto e em páginas de informações especiais na loja online.

10. Resolução de litígios

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS), que podes encontrar aqui. Estamos preparados para participar num processo de arbitragem extrajudicial perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

O responsável é o Centro de Resolução Extrajudicial de Litígios para Consumidores e Empresários e. V., Hohe Straße 11, D-04107 Leipzig, www.streitbeilegungsstelle.org.

11. Disposições finais

Se fores um comerciante na aceção do Código Comercial Alemão, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público, o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios resultantes de relações contratuais entre nós e ti é a nossa sede social.

Termos e condições criados com o editor de texto jurídico Trusted Shops em cooperação com a FÖHLISCH Rechtsanwälte.